푸드 할인 쿠폰은 생크림 카스텔라 이용 가장 많아
미사용 쿠폰 오는 14일까지 전국 매장서 사용 가능
[소셜밸류=한시은 기자] 폭염이 이어지면서 스타벅스의 여름철 음료 쿠폰 사용량 10건 중 9건이 아이스 음료에 집중된 것으로 나타났다. 특히 아이스 아메리카노가 전체 교환 음료의 40% 이상을 차지했다.
스타벅스 코리아는 지난달 리워드 회원을 대상으로 제공한 '서머 쿠폰' 이용 현황을 분석한 결과, 음료 쿠폰 사용량의 90%가 아이스 음료로 집계됐다고 10일 밝혔다.
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| ▲ 스타벅스가 지난달 리워드 회원을 대상으로 제공한 '서머 쿠폰' 이용 현황을 분석한 결과, 음료 쿠폰 사용량의 90%가 아이스 음료에 집중된 것으로 나타났다./사진=스타벅스코리아 제공 |
음료별로는 아이스 카페 아메리카노가 전체 교환량의 42%를 차지해 가장 높은 비중을 기록했다. 최근 이어진 폭염과 여름 휴가철이 맞물리면서 차가운 음료에 수요가 집중된 것으로 풀이된다.
푸드 할인 쿠폰은 '부드러운 생크림 카스텔라'에 가장 많이 사용됐다. 이어 '블루베리 마블 치즈 케이크', '햄&루콜라 페스토 샌드위치' 순으로 이용량이 많았다.
스타벅스는 지난 7월 리워드 회원을 대상으로 여름 시즌 혜택인 서머 쿠폰 2종을 제공했다. 인기 음료 3종(카페 아메리카노·카페 라떼·바닐라 라떼) 가운데 한 잔과 교환할 수 있는 음료 쿠폰과 샌드위치·케이크·베이커리 등 푸드 구매 시 사용할 수 있는 30% 할인 쿠폰으로 구성됐다.
아직 쿠폰을 사용하지 않은 고객은 스타벅스 앱 쿠폰함에서 보유 여부와 사용 기한을 확인할 수 있다. 서머 쿠폰은 오는 14일까지 전국 스타벅스 매장에서 사용할 수 있다.
스타벅스 관계자는 “연일 이어지는 무더위 속에서 고객들이 서머 쿠폰을 통해 아이스 음료를 보다 실속 있게 즐기고 있는 것으로 나타났다”며 “앞으로도 다양한 고객 혜택과 차별화된 서비스 소개를 이어갈 계획”이라고 말했다.
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