예비 창업자 대상 실시간 창업 환경 제공
온라인 지원 체계 오프라인으로 확장
[소셜밸류=한시은 기자] 카페24가 온라인 쇼핑몰 구축부터 운영 노하우 전수까지 현장에서 즉시 지원하는 전문 오프라인 공간을 선보였다.
카페24는 서울 동대문에 ‘카페24 PRO 커뮤니티 센터’를 오픈했다고 7일 밝혔다. 이 센터는 온라인 비즈니스 진출을 준비하는 예비 창업자가 현장을 방문해 쇼핑몰 개설부터 운영 전반에 대한 지원을 받을 수 있도록 마련된 공간이다.
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| ▲ 카페24 PRO 커뮤니티 센터에서 상담을 진행하는 모습./사진=카페24 제공 |
카페24 창업센터 동대문점에 위치한 PRO 커뮤니티 센터는 누구나 방문 가능한 개방형 공간으로, 프리미엄 서비스 ‘카페24 PRO’를 직접 체험하고 전문가의 도움을 받아 실제 비즈니스에 즉시 적용할 수 있는 것이 특징이다. 기존 온라인 중심의 지원 체계를 오프라인 현장으로 확장해 창업 초기 진입 장벽을 낮춘다는 취지다.
센터의 핵심은 실시간 창업 지원 시스템이다. 현장에 상주하는 전문가의 안내를 통해 쇼핑몰 개설 절차를 즉시 완료할 수 있으며, 상품 이미지를 보유한 방문객은 카페24 PRO를 활용해 전문가 수준의 상세페이지 제작 과정을 직접 경험하고 결과물을 바로 확보할 수 있다. 이미지가 없는 초기 단계의 사업자도 샘플 데이터를 활용해 동일한 구축 과정을 체험할 수 있다.
운영 역량 강화를 위한 맞춤형 컨설팅도 제공된다. 방문객은 카페24 PRO가 제공하는 검색엔진최적화(SEO), 고객관계관리(CRM) 마케팅, 국내외 마켓플레이스 확장 기능 등 마케팅·물류 전반에 대한 상세한 설명을 받을 수 있다.
또한 회원가입 및 본인인증, 도메인 연결, 전자결제(PG) 가입, 디자인 테마 적용 등 예비 창업자가 어려움을 겪는 필수 행정·기술 설정도 전문가의 1대1 안내를 통해 현장에서 해결 가능하다.
카페24는 PRO 커뮤니티 센터를 통해 온라인 사업자가 전문적인 시스템을 활용해 비즈니스 경쟁력을 조기에 확보할 수 있도록 지원을 확대할 방침이다.
이재석 카페24 대표는 “카페24 PRO 커뮤니티 센터는 온라인 사업자가 보다 정교하고 전문적인 비즈니스를 시작할 수 있도록 돕는 베이스캠프가 될 것”이라며 “앞으로도 PRO 서비스를 중심으로 현장 접점을 확대하며 사업자의 지속 가능한 성장을 지원하겠다”고 말했다.
한편 카페24 PRO 커뮤니티 센터는 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 방문 상담은 온라인 예약 시스템을 통해 가능하다.
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