[소셜밸류=변호인 기자] KB국민은행이 경찰청과 함께 고령층을 대상으로 보이스피싱 등 금융사기 예방 캠페인을 진행했다. 은행은 인공지능(AI) 기반 이상거래 탐지와 경찰 공조 등을 통해 올해 9월 말까지 약 1500억원의 금융사기 피해를 예방했다고 밝혔다.
KB국민은행은 지난 15일 서울 강서구립마곡어르신복지관에서 경찰청과 공동으로 ‘금융사기 예방 캠페인’을 실시했다고 16일 밝혔다. 이번 행사는 금융감독원의 ‘금융권 공동 고령층 집중 금융교육’ 기간에 맞춰 마련됐다.
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| ▲ KB국민은행이 지난 15일 서울 강서구립마곡어르신복지관에서 경찰청과 함께 고령층 대상 금융사기 예방 캠페인을 진행하고 있다./사진=KB국민은행 제공 |
행사에서는 고령층을 대상으로 주요 금융사기 수법과 예방 요령을 안내하고, ‘보이스피싱 예방 연극’을 선보였다. 해당 연극은 금융위원회 산하 비영리법인인 시니어금융교육협의회가 기획하고 KB국민은행이 후원하는 사회공헌 프로그램이다. 2022년부터 전국 노인복지시설에서 운영되고 있으며, 춤과 노래를 활용해 금융사기 수법과 대처 방법을 전달한다.
이날 참석한 오창배 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단장은 “보이스피싱 피해는 줄고 있지만 금융사기 수법이 갈수록 지능화되고 있어 각별한 주의가 필요하다”며 “금전 요구 등 의심스러운 상황이 발생하면 즉시 통합대응단(국번 없이 1394)을 통해 상담해 달라”고 당부했다.
KB국민은행은 금융사기 예방을 위한 기술적 대응도 강화하고 있다. AI 기반 이상거래탐지시스템(FDS)을 고도화하고 경찰과의 공조 체계를 확대해 의심거래를 조기에 탐지하고 계좌 지급정지 등 예방조치를 시행하고 있다. 은행 측에 따르면 이러한 조치를 통해 올해 9월 말까지 예방한 금융 피해 규모는 약 1500억원이다.
박선현 KB국민은행 소비자보호그룹 부행장은 “금융사기 피해의 심각성과 대응 요령을 숙지해 피해를 사전에 예방하는 것이 중요하다”며 “앞으로도 경찰청과 긴밀히 협력해 금융사기 예방과 금융소비자 보호를 위한 노력을 이어가겠다”고 말했다.
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