[소셜밸류=최연돈 기자 ]에어서울이 공식 유튜브 채널을 통해 MZ세대 고객과의 소통에 나선다. 

 

▲에어서울의 공식유튜브 채널 이미지/사진=에어서울 제공

 

에어서울은 자사 현직 MZ세대 직원들이 직접 출연한 영상 콘텐츠를 제작해 오는 5월 23일 오전 11시 유튜브를 통해 공개한다고 밝혔다.

 

이번 콘텐츠에는 마케팅, 세일즈, 기내서비스 등 다양한 직무에서 근무 중인 젊은 직원들이 참여해 ‘항공권 예약 꿀팁’, ‘여행 필수품 추천’, ‘승무원의 비행 에피소드’ 등 실용성과 흥미를 겸비한 다양한 정보를 제공할 예정이다.

 

에어서울은 그동안 자사 홈페이지와 인스타그램을 통해 고객들이 자주 궁금해하는 내용을 분석해 영상 주제를 구성했다. 향후에도 고객의 니즈를 반영한 다양한 디지털 콘텐츠 제작을 이어간다는 방침이다.

 

에어서울 관계자는 “주 고객층인 20~40대와 더욱 친근하게 소통하기 위해 유튜브, 인스타그램 등 SNS 채널을 적극 활용할 것”이라며 “즐거운 경험과 실용적인 정보를 함께 제공하는 한편, 이번 영상에는 깜짝 스타도 출연할 예정이니 많은 기대 바란다”고 말했다.

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